車椅子は、北棟2F、南棟1Fのインフォメーションでお貸ししております。
台数に限りはございますが、お買い物に便利なハートレーもご用意しております。
※ハートレーは車椅子の方が膝上にカゴを抱えるのをアシストする機器(右記参照)
※車椅子の貸し出しは無料です

ベビーカーは、北棟2F、南棟1Fのインフォメーションでお貸ししておりますので、どうぞご自由にお使い下さい。また恐れ入りますが、ご使用後は元の場所にお戻し下さい。
※使用は2ヶ月から24ヶ月のお子様に限ります。
※ベビーカーの貸し出しは無料です。

『ファミリーカート』が北棟3F、南棟2Fにございます。

北棟3F「ライトオン」の裏手、南棟1F「ホームメイド協会」の隣、南棟2Fグルメタウン「万豚記」奥に、授乳室がございます。
授乳室には、おむつ替えベット、授乳用個室2部屋、給湯設備（熱湯）、電子レンジをご用意しております。
またお子様がおひとりでご利用いただけます「キッズトイレ」は北棟3F「ライトオン」裏手、南棟2Fフラワーガーデン横にございます。

介助犬はもちろん盲導犬・聴導犬も一緒にお入りいただけます。
北棟1Fの各入口、南棟1F南1、南3、南4の入口、南棟2F南1入口には「ふれあいフォン」が設置してありますので、気分がわるくなったり、手助けがほしい時にボタンを押してください、係員がお手伝いいたします。

北棟4F駐車場階東側（セントラルスポーツ前）、北棟1F西側（ヴィクトリアゴルフ前）、南棟1F南側（あい針灸整骨院前）、南棟4Fソレイユ駐車場にございます。
※北棟1F西側（ヴィクトリアゴルフ前）駐車場をご利用される方へ
21時以降は北棟閉店の為、外部通路をご利用ください。

駐車料金は無料となっております。

車椅子専用のレジはないのですが、レジのスペースが広くなっていますのでご安心してご利用いただけます。

大変申し訳ございませんが、託児所はございません。

当日すぐに気がつかれましたら、北棟2F、南棟1Fインフォメーションにお越しください。
それ以降であれば、
トレッサ横浜落し物センター　TEL：045（330）2988　FAX：045（534）1003
にご連絡いただければ紛失物が届いているかの確認をさせていただきます。

北棟2F、3F、南棟1Fから3Fにそれぞれ1ケ所ございます。

北棟3Fの「ライトオン」裏手、南棟1F南1入口、南4入口に無料コインロッカーがございます。

北棟2Fの「有隣堂」隣に横浜銀行のATM、南棟1F「あい針灸整骨院」隣に横浜信用金庫、三菱東京UFJ銀行、横浜銀行のATMがございます。

Windows XP SP2の設定や、Google等の検索ツールバーで
ポップアップブロック機能が設定されていることがあります。
一時的に機能を解除することで改善する可能性があります。

＜ポップアップブロックの一時的な解除について＞

■Windows XP SP2ポップアップブロック解決方法
ご利用のキーボードの [Ctrl] キーを押しながら、リンクをクリックします。
一時的にポップアップ ブロックが無効になり、ページを表示することができます。

Microsftサポートのページ
http://support.microsoft.com/kb/883735/ja

※「Service Pack 2」以外のバージョンをお使いの場合、
ツールバーなどの「ポップアップ・ブロック」機能が動作している可能性があります。
その場合は、以下の項目をご確認ください。

■Googleツールバーをお使いの場合
ブラウザウィンドウの上部に表示されるツールバーの「ブロック数：**」ボタンを
クリックすると、ポップアップ・ブロックが解除されます。

設定手順が以下の「Google」サイトに記載されていますので、参照の上、設定をご確認ください。
http://toolbar.google.com/T4/intl/ja/index_pack.html

■MSNツールバーをお使いの場合
ブラウザウィンドウの上部に表示されるツールバーの「ポップアップを禁止」ボタンをクリックし、
「ポップアップを許可」に変更すると、ポップアップ・ブロックが解除されます。

設定手順が以下の「MSN」サイトに記載されていますので、参照の上、設定をご確認ください。
http://searcheveryday.msn.co.jp/msntb.aspx

■Yahooツールバーをお使いの場合
Yahooツールバー上にある、「ポップアップブロッカー」のアイコンをクリックし、
表示されるメニューの「ポップアップブロッカーを使う」のチェックを外すとポップアップ
・ブロックを解除できます。

設定手順が以下の「Yahoo」サイトに記載されていますので、参照の上、設定をご確認ください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/toolbar/